有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。苏格拉底说过：在这个世界上,除了阳光、空气、水和笑容,我们还需要什么呢？ 我的工作很平凡很琐碎，工作以来我一直秉承着微笑服务的理念，尽心尽力的为双桥村村民贡献自己微薄的力量。
    如今的新农村践行了新的服务理念，从每一件小事做起，想群众之所想，急群众之所急，不断提升服务质量，全力做好群众工作。为民办事代理是我的工作之一，我一直用真心和微笑对待每一位村民。中国有句俗语，“朱唇未启笑先闻”，微笑本身就是语言的一种，或者说是无声的语言。微笑服务不仅能得到群众拥护和信任，同时也回馈给自己一份好心情，更是一杯情感交流的暖心茶。记得有一次，一位老奶奶来村部办事，我看着她光脚走进了办公室，急忙到门口提醒她不用脱鞋，小心着凉，老奶奶说“ 没事儿，我鞋脏。”我赶紧的帮老奶奶穿上鞋，笑眯眯的对她说：“老人家，身体着凉了可是要生病的，地脏了可以再拖。”老奶奶的朴实深深打动了我，宁愿自己着凉，也不想弄脏了办公室，我的理解和微笑也让老奶奶很感动，她虽然什么都没说，可从老人家的眼中我读到的是满心的温暖。
    工作一年多来，我微笑对待每一位上门办事的村民，尽心尽力为他们力所能及的办好每一件事。我的努力也得到了村两委的认可，去年村级规模调整时，我很荣幸的成为双桥村支委会最年轻的成员，更多的工作让我更加贴近群众，尤其是妇联工作，它让我走进了家家户户，此时，微笑服务和真心相待，便显得更为重要。让我感触颇深的是我们村一位老大娘，老夫妻俩身体不好，根本就没有收入来源，小儿子不幸又从患上了精神病，需要依靠药物来控制情绪，而治疗精神病的药物一般都非常昂贵，而且有些药品不是医保所能报销的，这对于老人一家而言是一笔很大的开销。我和村两委帮助他们想办法，先是申请低保，然后寻找医保可以报销的途径，将治疗药品分门别类，明确可以报销的，尽可能的帮老人家节省开支，并联系我们的双联系单位县检察院，在县检察院的帮助下获得一些补助。除此之外，经常以朋友的身份和老人聊天、沟通，帮助她排除内心的压力，积极地面对生活。
    “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。文明是城市的名片，微笑时最美的语言。只要有了真心和微笑，我们的世界将充满阳光，更加宁静而和谐。微笑是宽容，微笑是力量，微笑是幸福，微笑就是大爱！ 让我们把微笑的种子撒满心田，让我们把微笑的幸福遍布角落！人生如画，有了微笑的画卷增添了亮丽色彩；人生如酒，有了微笑的美酒飘散着诱人醇香；人生如歌，有了微笑的歌声流淌着动人旋律；人生如诗，有了微笑的诗篇更加意境深远；人生如梦，有了微笑才能梦想成真。